Noro, la piattaforma italiana nata a Rimini combina gestione delle licenze, programmazione musicale e creazione di spot audio con intelligenza artificiale per bar, ristoranti, hotel, negozi e attività commerciali
La musica diffusa negli spazi commerciali sta assumendo una funzione sempre più ampia rispetto al semplice accompagnamento dell’ambiente. Bar, ristoranti, strutture alberghiere, negozi e altre attività possono utilizzare l’audio anche per comunicare con le persone presenti, promuovendo iniziative, offerte, appuntamenti ed eventi direttamente attraverso gli impianti del punto vendita.
È su questa trasformazione che concentra la propria attività NORO, piattaforma italiana che riunisce in un unico sistema la programmazione musicale destinata agli esercizi commerciali e la realizzazione di messaggi pubblicitari audio attraverso strumenti di intelligenza artificiale.
Il progetto prende forma a Rimini da un’idea di Stefano Savoretti, sviluppata successivamente insieme al CEO Paolo Mazzacani e al cofondatore Denis Fabbri. La piattaforma nasce con l’intento di affrontare alcune delle esigenze legate alla diffusione della musica negli ambienti commerciali, soprattutto per quanto riguarda la gestione delle licenze e il rapporto con i diversi soggetti coinvolti nella filiera dei diritti.
Una sola piattaforma per la musica commerciale
Il modello sviluppato da NORO prevede una licenza unica associata al servizio musicale e un catalogo destinato alla riproduzione negli esercizi commerciali. La soluzione punta a concentrare in un unico interlocutore una gestione che nei modelli tradizionali può coinvolgere soggetti differenti.
Il mercato offre già servizi dedicati alla diffusione di musica commerciale secondo modalità differenti rispetto ai sistemi tradizionali di gestione dei diritti. La proposta di NORO si caratterizza però per il collegamento diretto tra la componente musicale e quella dedicata alla comunicazione pubblicitaria.
La piattaforma consente infatti di organizzare la programmazione musicale e, nello stesso ambiente digitale, di creare contenuti audio destinati alla comunicazione commerciale. Questa integrazione rappresenta uno degli elementi centrali del progetto sviluppato a Rimini.
Il sistema comprende playlist suddivise per generi e differenti necessità di ascolto, con una programmazione pensata per adattarsi alle caratteristiche delle diverse attività. La tecnologia viene sviluppata direttamente da NORO, mentre la disponibilità dei contenuti musicali viene gestita attraverso partner specializzati.
Gli spot pubblicitari vengono creati con l’intelligenza artificiale
Una delle funzionalità della piattaforma riguarda la produzione di spot pubblicitari audio mediante l’intelligenza artificiale. I messaggi realizzati possono essere inseriti nella programmazione sonora dell’attività e alternarsi alle playlist musicali.
In questo modo la musica d’ambiente può diventare anche un canale per trasmettere comunicazioni commerciali direttamente alla clientela. Promozioni, offerte, eventi e iniziative possono trovare spazio all’interno della programmazione audio del locale.
«Il problema che abbiamo cercato di risolvere riguarda innanzitutto la gestione delle licenze e della musica all’interno delle attività commerciali», spiegano i fondatori.
«Abbiamo voluto creare un sistema nel quale la parte musicale e quella legata alla comunicazione potessero convivere all’interno della stessa piattaforma».
L’integrazione permette quindi di collegare due funzioni che normalmente vengono gestite separatamente. L’attività può utilizzare il servizio per la musica e, attraverso lo stesso ambiente digitale, produrre messaggi audio da inserire nella programmazione quotidiana.
Dalla fase iniziale all’espansione sul mercato italiano
NORO si trova attualmente nella fase di sviluppo commerciale e conta circa dieci clienti attivi. La società sta avviando un percorso di crescita sul mercato italiano attraverso il dialogo con associazioni di categoria, operatori specializzati e realtà commerciali.
Il piano di sviluppo prevede un’organizzazione per macroaree, con l’obiettivo di estendere progressivamente la presenza della piattaforma tra le attività che utilizzano quotidianamente sistemi di diffusione sonora.
Tra gli appuntamenti dedicati allo sviluppo commerciale rientra anche Hospitality Day, manifestazione rivolta agli operatori dell’ospitalità. NORO intende utilizzare questo appuntamento per presentare il proprio modello, incontrare professionisti del settore e avviare nuovi rapporti commerciali.
Il progetto guarda in particolare a ristoranti, hotel, negozi, bar e altri esercizi aperti al pubblico nei quali la musica rappresenta una componente abituale dell’esperienza dei clienti.
Il punto vendita diventa anche uno spazio di comunicazione
La proposta di NORO parte dalla considerazione che l’impianto audio di un’attività possa svolgere una funzione più ampia rispetto alla semplice diffusione musicale. L’obiettivo è trasformare il sistema sonoro del punto vendita in un ulteriore strumento di comunicazione con la clientela.
La combinazione tra musica commerciale, gestione delle licenze e produzione di contenuti pubblicitari attraverso l’intelligenza artificiale colloca il progetto tra il settore della musica per attività commerciali e quello delle nuove tecnologie applicate alla comunicazione.
La piattaforma si trova ora all’inizio del proprio percorso di sviluppo sul mercato italiano. Tra gli obiettivi indicati dal progetto figurano l’ampliamento della rete di attività utilizzatrici e l’introduzione di nuove funzionalità dedicate alla comunicazione audio nei punti vendita.
L’idea alla base di NORO è quindi riunire musica e comunicazione commerciale all’interno dello stesso sistema, permettendo alle attività di gestire la programmazione sonora e creare contenuti pubblicitari audio attraverso un’unica piattaforma.
A cura di Nora Taylor
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